Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda
Undangan Center (“kami”, “kita”, atau “perusahaan”) menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan dengan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda ketika menggunakan layanan undangan digital kami.
Dengan menggunakan layanan Undangan Center, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
- Data pribadi seperti nama, email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat mendaftar atau memesan
- Informasi acara seperti tanggal, lokasi, dan detail undangan
- Data penggunaan website seperti halaman yang dikunjungi dan waktu akses
- Informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, dan perangkat yang digunakan
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi
- Memproses pesanan dan membuat undangan digital sesuai permintaan Anda
- Mengirimkan konfirmasi pesanan, update status, dan komunikasi terkait layanan
- Memberikan dukungan pelanggan dan menjawab pertanyaan Anda
- Meningkatkan kualitas layanan dan mengembangkan fitur baru
- Mengirimkan newsletter dan promosi (dengan persetujuan Anda)
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
- Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial
- Informasi hanya dibagikan kepada mitra terpercaya yang membantu operasional layanan (payment gateway, hosting)
- Data dapat dibagikan jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan
- Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami terikat kontrak kerahasiaan
Keamanan Data
- Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi transmisi data
- Server kami dilindungi dengan firewall dan sistem keamanan berlapis
- Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk karyawan yang memerlukan
- Kami melakukan backup data secara berkala untuk mencegah kehilangan data
- Sistem keamanan kami diaudit dan diperbarui secara rutin
Hak-Hak Anda
- Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami miliki
- Memperbarui atau mengoreksi informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data pribadi (dengan beberapa pengecualian)
- Membatasi atau menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
- Menarik persetujuan yang telah diberikan sebelumnya
Cookies dan Teknologi Pelacakan
- Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna
- Cookies membantu kami mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi optimal
- Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami pola penggunaan website
Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan dan memenuhi kewajiban hukum. Secara umum:
- Data akun disimpan selama akun aktif
- Data transaksi disimpan selama 7 tahun untuk keperluan perpajakan
- Data undangan disimpan selama 2 tahun setelah acara
- Data komunikasi disimpan selama 1 tahun
Pertanyaan tentang Privasi?
Hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan atau ingin menggunakan hak privasi Anda