Syarat & Ketentuan

Ketentuan penggunaan layanan undangan digital Undangan Center

Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026

Selamat datang di Undangan Center. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan undangan digital yang disediakan oleh Undangan Center (“kami”, “kita”, atau “perusahaan”). Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan berikut.

Mohon baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan Undangan Center.

Layanan yang Disediakan

  • Undangan Center menyediakan platform untuk pembuatan dan distribusi undangan digital
  • Layanan mencakup desain undangan, hosting, dan fitur interaktif seperti RSVP
  • Kami menyediakan berbagai template dan paket sesuai kebutuhan pelanggan
  • Layanan customer support tersedia untuk membantu pengguna

Pembayaran dan Harga

  • Harga layanan tercantum jelas di website dan dapat berubah sewaktu-waktu
  • Pembayaran harus dilakukan sepenuhnya sebelum proses pembuatan dimulai
  • Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, e-wallet, dan QRIS
  • Bukti pembayaran harus dikirimkan untuk konfirmasi pesanan
  • Harga tidak termasuk pajak yang berlaku sesuai ketentuan pemerintah

Kebijakan Revisi dan Pembatalan

  • Setiap paket termasuk 1x revisi minor secara gratis
  • Revisi major atau tambahan akan dikenakan biaya sesuai ketentuan
  • Pembatalan pesanan dapat dilakukan maksimal 2 jam setelah pembayaran
  • Pembatalan setelah proses pembuatan dimulai tidak dapat dikembalikan
  • Perubahan data setelah undangan jadi akan dikenakan biaya tambahan

Tanggung Jawab dan Batasan

  • Undangan Center tidak bertanggung jawab atas kesalahan data yang diberikan pelanggan
  • Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan teknis di luar kendali kami
  • Pelanggan bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan
  • Kami tidak menjamin ketersediaan layanan 100% tanpa gangguan
  • Tanggung jawab kami terbatas pada nilai pesanan yang dibayarkan

Hak Kekayaan Intelektual

  • Semua desain template adalah hak milik Undangan Center atau mitra desainer
  • Pelanggan mendapat lisensi penggunaan untuk undangan yang dipesan
  • Dilarang menjual kembali atau mendistribusikan template tanpa izin
  • Pelanggan memiliki hak atas konten personal yang mereka berikan
  • Kami berhak menggunakan hasil karya untuk keperluan promosi dengan izin

Dukungan dan Komunikasi

  • Customer support tersedia melalui WhatsApp dan email
  • Waktu respons maksimal 24 jam pada hari kerja
  • Dukungan teknis tersedia selama periode acara berlangsung
  • Komunikasi harus dilakukan melalui channel resmi yang disediakan

Perubahan Syarat dan Ketentuan

Undangan Center berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui website atau email. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang baru.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan melalui musyawarah mufakat atau melalui pengadilan yang berwenang di Banyumas.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Email: [email protected]

WhatsApp: +62 812-3456-7890

Alamat: Purwokerto, Banyumas

Sudah Memahami Syarat & Ketentuan?

Mulai buat undangan digital impian Anda sekarang juga

Lihat KatalogBaca Panduan